Το Scent Marketing σαν κομμάτι του sensory branding, χρησιμοποιεί μια από τις πέντε αισθήσεις, την όσφρηση, για την ενδυνάμωση της παρουσίας ενός προϊόντος ή ενός brand.
Το αρωματικό marketing (Scent Marketing) υπερτερεί σε σχέση με άλλες μορφές branding, καθώς η δύναμη της όσφρησης είναι σε μεγάλο βαθμό συσχετισμένη με την ανάκληση συναισθημάτων και αναμνήσεων. Γεγονός που επιτρέπει την άμεση σύνδεση του brand με το κοινό στο οποίο απευθύνεται, σε συναισθηματικό επίπεδο.
Το Scent Marketing δυναμικά, απογειώνει εμπορικά αποτελέσματα, δημιουργεί αίσθηση ευχάριστης παραμονής σε ιδιωτικούς και δημόσιους χώρους, ενισχύει την πιστότητα και την εμπιστοσύνη στην μάρκα.
Όλα αυτά τα πετυχαίνει γιατί δραστηριοποιεί την ισχυρότερη από τις 5 αισθήσεις μας, την όσφρηση!
Η αίσθηση της όσφρησης είναι η μόνη από τις πέντε αισθήσεις μας που συνδέεται άμεσα με το τμήμα του εγκεφάλου που επεξεργάζεται τη συγκίνηση, τη μνήμη και τη σχετική μάθηση.
Στην πραγματικότητα, έχετε 100 φορές περισσότερες πιθανότητες να θυμάστε κάτι που μυρίζετε από κάτι που βλέπετε, ακούτε ή αγγίζετε.
(Neuromarketing: Why you need a Scent Logo | by Jennifer Dublino)
Είναι εργαλείο δημιουργίας Scent Logo & Scent Identity.
Ορισμός του Scent Branding: Η δημιουργία ενός tailor-made αρώματος, που ονομάζεται αρωματικό λογότυπο (Scent Logo) ή αρωματική ταυτότητα (Scent Identity), το οποίο ενσωματώνει τις αξίες και τα μοναδικά χαρακτηριστικά του brand. Όπως κάθε άλλο λογότυπο, το οσφρητικό λογότυπο αντιπροσωπεύει το brand σε κάθε περίσταση.
Που εφαρμόζεται το Scent Marketing;
Πλέον, μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις αρωματίζουν τον χώρο τους, ώστε να δημιουργήσουν αίσθημα ευχάριστης παραμονής στους επισκέπτες τους.
✓ Ξενοδοχεία
✓ Καταστήματα Λιανικής Πώλησης
✓ Γραφεία
✓ Shopping Malls
✓ Αεροδρόμια
✓ Showrooms
✓ Casinos
✓ Γυμναστήρια
✓ Χώροι Εστίασης
✓ Μουσεία
✓ Ιατρεία
✓ Τράπεζες
Επιπλέον, όταν ένα προϊόν διαθέτει από τη φύση του κάποιο χαρακτηριστικό άρωμα, το Scent Marketing βοηθάει να αναδειχθεί το ιδιαίτερο αυτό άρωμα στα σημεία πώλησης, ώστε να προσελκύσει ευκολότερα τον καταναλωτή.
Τέλος, το Scent Marketing επιτρέπει σε ένα brand να διαφοροποιηθεί από τον ανταγωνισμό και να ενεργοποιήσει συναισθηματικές μνήμες στους πελάτες του.
Τι πετυχαίνει το Scent Marketing;
Κατά την τελευταία δεκαετία, παρατηρήθηκε σταθερή αύξηση της έρευνας, σχετικά με την επιρροή και τα οφέλη οσφρητικών ερεθισμάτων σε δημόσιους και ιδιωτικούς χώρους, χώρους εργασίας, εκπαίδευσης, παραμονής, φιλοξενίας, διασκέδασης και πώλησης υπηρεσιών και αγαθών.
Οι έρευνες αυτές έχουν φτάσει σε εντυπωσιακά συμπεράσματα, όπως:
Σύμφωνα με στατιστικές, κατά την εφαρμογή Scent Marketing σε έναν χώρο που πραγματοποιείται εμπορική δραστηριότητα, αποδεικνύεται:
- Αύξηση κατά 15,9% της παραμονής στο χώρο
- Αύξηση κατά 14,8% της επιθυμίας για αγορές
- Αύξηση κατά 6,0% στον κύκλο εργασιών της επιχείρησης
(Article Base: Scent Marketing creates Greater Product Interest and Boosts Sales)
Το αποτέλεσμα είναι περισσότερο χαρούμενοι πελάτες, με μεγαλύτερη προθυμία αγοράς και εμπιστοσύνη στο brand.